Como Funciona a Plataforma

Universo de Usados - Lances transparentes para veículos, motos, caminhões e máquinas pesadas

Voltar

Regras e Funcionamento

1
Cadastro e Validação

O cadastro inicial permite criar anúncios imediatamente. Poderemos solicitar documentação (RG, CPF, comprovante de residência) para validação, conforme Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

2
Prazo do Anúncio

Recomendamos prazo mínimo de 7 dias para maior visibilidade. Anúncios podem ser configurados com prazos personalizados.

3
Renovação Sem Custo

Anúncios sem arremate podem ser renovados gratuitamente por até 3 vezes consecutivas. Basta solicitar via SAC informando o número do lote.

4
Transparência nos Lances

É expressamente proibido ao anunciante dar lances em próprio anúncio (shill bidding). A prática constitui tentativa de fraude Art. 171 CP e resulta em suspensão permanente.

5
Recusa por Valor Insuficiente

O anunciante pode recusar o arremate se o valor final for inferior ao mínimo aceitável.

Não há cobrança de taxa neste caso - o anúncio pode ser reaberto gratuitamente (até 3 vezes consecutivas) sem qualquer custo adicional.

Para reabrir, basta solicitar via SAC informando o número do lote.

6
Arremate Válido

O arremate é confirmado automaticamente ao final do prazo. O maior lance registrado no sistema é o vencedor, respeitadas as regras de valor mínimo (quando aplicável).

7
Taxa de Anúncio

A taxa é devida APENAS quando: (a) houve arremate válido E (b) o anunciante aceitou o valor. Opção Justa

8
Liberação de Contatos

Após a confirmação do pagamento da taxa, ambas as partes recebem automaticamente os dados de contato uma da outra, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018).

9
Responsabilidade da Venda

A negociação, pagamento, entrega ou retirada do bem são de inteira responsabilidade das partes. A plataforma atua apenas como intermediária da divulgação.

10
Direito de Arrependimento

O comprador pode desistir da compra se o bem estiver em desacordo com o anúncio Art. 49 CDC. Prazo: 7 dias para solicitar devolução com apresentação de provas.

11
Frete e Despesas

Custos adicionais (frete, documentação) devem ser negociados diretamente entre as partes e constar expressamente no contrato, quando aplicável.

12
Suspensão e Inadimplência

Em caso de não pagamento da taxa no prazo de 48h, o anunciante terá o cadastro suspenso. O débito poderá ser encaminhado para negativação Lei 12.767/2012.

13
Descrição do Produto

O anunciante é integralmente responsável pela veracidade das informações Art. 37 CDC. Deve descrever estado de conservação, avarias e histórico.

14
Foro Eleito

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo - SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro.

Fluxo Pós-Arremate

1
Arremate confirmado Maior lance registrado
2
Anunciante aceita valor? Pode recusar se insuficiente
3
Pagamento da taxa 48h para pagar (PIX/Boleto)
4
Dados liberados Ambas as partes se comunicam

Se o anunciante recusar o arremate (valor insuficiente): não há cobrança de taxa e o anúncio pode ser reaberto gratuitamente (até 3 vezes).

Taxas por Categoria
Motos
R$ 50,00
Veículos Passeio
R$ 80,00
Utilitários
R$ 90,00
Caminhões
R$ 100,00
Máquinas
R$ 150,00
Taxa devida somente em caso de venda efetivada. Sem arremate ou venda recusada = sem cobrança.
LGPD - Proteção de Dados CDC - Direito do Consumidor Transparência Total Ambiente Seguro

Precisa de ajuda?

Nossa equipe está disponível para esclarecer dúvidas sobre anúncios, lances ou pagamentos.

Compartilhe essa informação: